Finančni znaki
Za igro si sposojaš denar ali prodajaš stvari, izgube priigravaš z novimi stavami, račune in obveznosti odlašaš, izpiske in transakcije pa skrivaš pred domačimi.
Odgovorno igranje · pomoč je bližje, kot misliš
Ko igra ni več zabava: test zasvojenosti in pomoč za svojce
18+ | Igraj odgovorno – postavi si mejo, preden začneš | Potrebuješ pomoč? Zaupni telefon Samarijan 116 123 (brezplačno, 24/7).
Prvi korak
Pet minut zase: anonimni test
Najlažji prvi korak je anonimni test zasvojenosti z igrami na srečo – program Mladi hazarder ga ponuja brezplačno, rezultat pa vidiš takoj.
Test ne postavlja diagnoze, pokaže pa, ali je čas za pogovor.
Če želiš pred igro razumeti pogoje: paket dobrodošlice Vox (do 3.000 € + 600 FS, wager x30 na bonus, 120 ur, izplačilo do 5× bonusa) podrobno razčlenimo na glavni strani vodnika.
Vprašanja zase
- Ali igraš dlje, kot si načrtoval?
- Ali poskušaš priigrati izgube?
- Ali igranje skrivaš?
- Ali si si za igro sposodil denar?
- Ali te igra spravlja v slabo voljo ali nemir?
Znaki
Opozorilni znaki: kdaj igra ni več samo zabava
En sam znak še ne pomeni težave – glej vzorec, ki se ponavlja. Svojci opozorilne znake pogosto opazijo prej kot igralec sam.
Časovni znaki
Igraš dlje, kot si načrtoval, vse težje prekineš, igra se pomika v noč ali v delovni čas, hobiji in stiki s prijatelji pa minevajo v ozadje.
Čustveni znaki
Nemir in razdražljivost, kadar ne moreš igrati, slaba volja po seji, skrivanje igranja pred drugimi ter igra kot beg pred stresom, žalostjo ali osamljenostjo.
Če se več znakov ponavlja iz tedna v teden, naredi anonimni test zgoraj ali pokliči 116 123 – pomoč je namenjena tudi svojcem.
Brez sramu
Kako poteka pogovor
Klic na Zaupni telefon Samarijan 116 123 je anonimen in brezplačen, pogovoriti se lahko tudi brez imena. Svetovalec posluša brez obsojanja, ne postavlja diagnoz in ti ne predpisuje rešitev – skupaj pogledata, kaj se dogaja, in dogovorita naslednji korak, ki je zate sprejemljiv.
Če ti je lažje pisati, uporabi klepet pri Mladem hazarderju; telefon 040 88 99 18 je dosegljiv delavniki med 10:00 in 15:00, na voljo pa je tudi brezplačna psihoterapija v Ljubljani, Mariboru in Kopru. Začneš lahko že z anonimnim testom.
Dobro vedeti
- Pogovor je anonimen in brezplačen
- Ime ni obvezno
- Svojec lahko pokliče namesto tebe
- Izbereš telefon ali klepet
- Odločiš se sam, brez pritiska
Meje
Meje, premor in samoizključitev pri Vox
Mejo pologov, premor ali samoizključitev urediš prek klepeta ali e-pošte podpore Vox. Preden zahtevaš samoizključitev, najprej izplačaj stanje – roke in postopek izplačil pri Vox smo povzeli v vodniku o izplačilih. Po pogojih Vox vračilo stanja po samoizključitvi ni zagotovljeno, po deaktivaciji pa se ne moreš več prijaviti.
Pomni
Če si si vzel premor od iger na srečo ali si se samoizključil v drugi igralnici – spoštuj svojo odločitev. Vox Casino ni zate.
- Najprej izplačaj stanje
- Premor ali trajna izključitev
- Nov račun
- Iskanje obhodov
Za družino
Za svojce: kako pomagati
Pomoč za svojce je enako pomembna kot pomoč igralcu: na Zaupni telefon Samarijan 116 123 lahko pokličeš tudi ti, Mladi hazarder pa ima vodnik za družine.
Govori o tem, kar vidiš, ne o tem, kakšen je kdo. Ne prevzemaj dolgov in se dogovori o jasnih mejah pri denarju.
Kaj deluje in kaj ne
- Mirno ubesedi skrb
- Predlagaj test ali klic
- Poskrbi tudi zase
- Odplačevanje tujih dolgov
- Grožnje in ultimati
Zakon
Slovenski zakon in omejitve dostopa
V Sloveniji smejo spletne igre na srečo prirejati le koncesionarji s slovensko koncesijo, Finančna uprava (FURS) pa lahko dostop do spletnih strani brez koncesije omeji. Preveri predpise, preden igraš.
Če se stran igralnice ne odpre, to spoštuj – obhodov ne objavljamo.
Podpora
Kje dobiš podporo
Vsi spodnji kontakti so brezplačni ali javni – pokliči ali napiši, brez sramu.
Zaupni telefon Samarijan
116 123, brezplačno, 24/7, tudi za svojce.
Mladi hazarder
040 88 99 18, delavniki 10:00–15:00, klepet, anonimni test, brezplačna psihoterapija v Ljubljani, Mariboru in Kopru.
Center Nova Gorica
Center za preprečevanje in zdravljenje odvisnosti Nova Gorica – program Igre na srečo.
Psihiatrična bolnišnica Idrija
Oddelek za nekemične zasvojenosti.
Centri za duševno zdravje
Pomoč v tvoji regiji.
Starševski nadzor
Programi za blokiranje strani z igrami na srečo na skupnih napravah.
Prvi koraki
Trije koraki še danes
- Test. Naredi anonimni test.
- Klic. Pokliči 116 123 ali Mladi hazarder.
- Premor. Pri Vox zahtevaj premor – najprej izplačaj stanje.
FAQ
Vprašanja o pomoči
Je klic na 116 123 anonimen?
Da, klic je anonimen in brezplačen, telefon pa deluje vsak dan, 24 ur. Pogovoriti se lahko tudi brez imena.
Lahko pokliče svojec?
Da, pomoč je namenjena tudi družini in bližnjim. Svojci se pogosto prvi opazijo opozorilne znake – njihov klic je prav tako dobrodošel.
Ali je test pri Mladem hazarderju brezplačen?
Da, test je brezplačen in anonimen, rezultat pa vidiš takoj. Ne postavlja diagnoze, pokaže pa, ali je čas za pogovor s strokovnjakom.
Kako zaprem račun pri Vox?
Piši podpori prek klepeta ali e-pošte in zahtevaj premor ali deaktivacijo. Pred tem izplačaj stanje – vračilo po samoizključitvi ni zagotovljeno.
Samo za polnoletne (18+). Več o sami igralnici: nazaj na pogosta vprašanja. Kako nastaja ta vodnik, razlagamo na strani kako ocenjujemo Vox Casino.